読むと元気になる!仕事のヒント満載!!神戸の美容室 スマイル のオーナー篠原感謝和隆のブログ

神戸の美容室 スマイルの社長blog スタッフへ送り続けているメッセージをまとめています。 美容師さんはもちろん、異業種の方の仕事のヒントになればうれしいです。

●CUT&COLOR Smile(夢野店)
神戸市兵庫区鵯越町3-2( 神戸電鉄神鉄長田駅)
078-521-2016

●embellir Smile (元町店)
兵庫県神戸市中央区北長狭通4-7-1元町駅前ビル1F (JR元町駅及び阪神元町駅)
078-381-7139

フェイスブックページ

https://www.facebook.com/EmberilleSmile

●Smile shoushou(住吉店)
神戸市東灘区住吉宮町3-15-22-1F (JR住吉駅)
078-843-1743

・LOHAShair ANGIE
神戸市中央区元町通6-7-5松尾ビル1F (JR神戸駅及び阪神西元町駅)
078-361-0303



・アイラッシュサロンELMO(embellir Smile 元町店内)
兵庫県神戸市中央区北長狭通4-7-1元町駅前ビル1F (JR元町駅及び阪神元町駅)
080-8907-6331 (078-381-7139)

・スマイルもとまち保育園
神戸市中央区元町通4丁目2-18 T&X第1ビル(阪急花隈駅、神戸市営地下鉄みなと元町駅 各2分)
078-977-7158




☆web予約はこちらからhttps://hpsm.jp/smile/



 おはようございます!

 毎日のサロンワークありがとうございます!

 昨日は、アンジェ店で「古賀旭」さんがメンズシャンプー検定に合格しました。

 昨日、職業訓練校で、久しぶりにTA心理学の講義をさせていただきました。

 「共育」という言葉通り自分で、伝えるために学習の時間をつくるので自分の学びにもなり感謝です。

 
 『自律的に生きる』

 TA心理学は、幸せの心理学とも呼ばれ、人生を幸せに生きるための知識でもあります。

 TA心理学においての、幸せに生きることは、「自律的に生きる」と表現します。

 自律的とは、「周りの環境や、現象に左右されずに、いつでも自分らしく、正しく生きる」ことであり、その為には3つのスキルが必要であると言われます。

 ①「親密性のスキル」・・・誰とでも仲良くなれるスキル。どんな人でも愛することができ、また愛されることのできるスキル。

 ②「自発性のスキル」・・・自分で目標を決めて、自分で意思決定し責任を持って活動的、積極的計画的に行動するスキル。

 ③「気づきのスキル」・・・すべてのモノごとから気づきを得て、学び成長できるスキル。気づきのスキルがない人は、親密性も自発性も成長できない。

 3つのスキルのうちに、特に「気づきのスキル」がすべての、根幹となります。

 毎日のサロンワークや人財共育を通して、「気づき」を得ることで、自分の成長があります。

 その為には、毎日の「今、この時」を全力で生きること!

 過去の失敗を悔んだり、未来に力をセーブすることなく「今ここ」に全力投球する人が「気づき」を得られると言われます。



【毎日を生きよ。あなたの人生が始まった時のように。- ゲーテ -」】




 本日も仕事もプライベートも全力で愉しみ、全力で周りに奉仕しましょう!!

 感謝!!

 


 本日は、元町店サロンワークです!






おはようございます!


 毎日のサロンワーク!&新人さんの検定、共育感謝です!!



『人財共育』


 関東地方で牛タン専門店のチェーン展開をする「ねぎし」は、質の高いサービスを提供することで顧客満足を生み出し、毎年増収増益を続けています。


「ねぎし」さんでは、人材教育に力を入れていて、「人財共育」という文字を使ってます。


「人財共育」とは・・・「人は単なる材料ではなく財産」と考え、「学校のように先生が生徒を教え育てるのではなく、教える側も教えられる側も共に育って欲しい」という想い


スマイルグループも、入社した「人材」を「人財」に成長させ、そのことにより教える側も成長できる「共育」ができる会社を目指したいですね!


ちなみに、ねぎしさんの共にの誓い⇩とても素敵な考え方です

【「共にの誓い」

共に学び、共に築き、共に進もう。そして、共に幸せになろう。

 一、 ねぎしは価値ある人生のために仕事を通して世の中のお役に立ち、その仕事を通して自分を磨き高め、共に成長していくことのできる職場環境を育みます。

 一、 私たちは親切自律人間(気づき、理念に沿った行動ができる人)として、自ら考え・行動できる力を発揮し、自分の成長につなげます。】




本日は、

BNI朝会

社労士さん打ち合わせ

職業訓練校講師

元町商店街広報部会議

今日も1日!頑張ります!!!

感謝!!



  おはようございます!

 日々のサロンワークありがとうございます!!!

 昨日は、半日OFFをいただき、自宅の仕事環境を整えることが出来ました!

 家でも、作業環境が整ったので24時間働けるように!頑張ります(笑)

 『思い込み』


【私たちは単純に、物事は「こうだ」、あるいは「こうあるべきだ」と思い込んでいるだけである。

そして、私たちの行動や態度、考え方そのものも、こうした思い込み=パラダイム(考え方、見方)から生じている。Byスティーブン・R・コヴィー】


 店舗数二百四十五店舗、社員数約三千人の業界最大級の美容室EARTHの創業者「國分利治氏」は、自身の成功の秘訣に、「先入観」がないことを挙げていました。

 睡眠時間も八時間が全員に必要ではないし、食事も一日三食の常識も全員には当てはまらないと言います。

 國分氏は、若い店長時代は、夜中の三時までチラシ配りをし、お店に寝袋を持ち込み頑張っていたし、今でも食事は一日一食で済ませるそうです。

 國分氏は、「常識はこうだ!」「自分はこうだ!」という思い込みの枠を決めてしまうと、そこから抜けられなくなり、自身の可能性や、また周りの部下などの「素晴らしい可能性」を潰してしまうことになると語ります。

 美容師さんでも、月に100万円の売上を上げることに、四苦八苦している人もいれば、月に1000万円を売り上げるスタイリストもいます。

 100万円しか上げられないスタイリストの特徴は、「自分には、絶対無理」と思い込み、1000万円を上げれるスタイリストは「どうやったらできるかな?」と考えるそうです。

 國分氏は、成功するために、必要なことは、「経験や知識」ではなく、「情熱と責任感」だと言います。

 自分の限界や常識を勝手に決めず!誰よりも熱い「情熱」と周りのすべて人を幸せにするという「責任感」を持って、大成功の人生を送れる人を輩出できるスマイルグループにしたいですね!

 その為にも、今日来るお客様に「最高の笑顔とありがとう」をいただけるサロンワークと、周りのスタッフには「あなたと働けて良かった」と思われる行動をしていきたいですね!!

 僕も「スマイルグループで働けて良かった」と思われるような最大の努力をします!

 感謝


 本日は、職業訓練校の見学→SPC関西執行部会議→元町商店街理事会で頑張ってきます!!


 

 

おはようございます!

 

日々のサロンワーク&新人さんの教育、ありがとうございます!

 2泊3日の出張から帰ってまいりました。。。

 全国経営部会議(今年の僕の役割は関西の教育部長)、全国会員フォーラム(会員総会)、新業態セミナーなど盛りだくさんの3日間でしたが、とてもビジネスに役立ちそうな情報もたくさんありました。

 ・サイネージ(セット面すべてにタブレットを置いて、商品のCMを流したり、雑誌の代わりにしていくシステム)
 ・バーバーバー(理容とドライスパの複合メニューのみの専門店展開)
 などは、是非自社でも取り入れたい内容でしたので、また、幹部会議でも報告したいと思います!


 『EARTH』

 美容業界で最大級のスタッフ3000名を有し「EARTH」を運営するEARTHホールディングスの社長である國分利治が雑誌の取材で若い美容師さんに伝えたいことを語っていました。

①「技術よりも人柄を磨け!」
 ビジネスよりも人としてどうなのか?を大切にしている。小さなことでも当たり前のことを長く続けることが大切。

②「若いうちにしっかり汗をかいて、仕事の基礎体力をつくる!」
 若い時に頑張ってこなかった人が、年を取ってから急に頑張っても難しい。國分氏は若くから店長に立候補し10年間休みなしで働いたそう。

③「感謝の心を忘れない!」
 当たり前と思っていることにも、感謝できる人間になる。お客様が来てくれるのは当たり前と錯覚してはいけない。

 國分氏はテレビなどで、外車を乗り回し、大きな家に住んでるイメージがありますが、それは若い人に美容師に対して憧れを抱いてもらう為のパフォーマンスで、実際の生活はいたって地味に無駄使いはしないそうです。

 派手に大成功しているようなカリスマ経営者も考え方も実践していることも「人としての基本」を忠実に守っているようです。


『「若い時の苦労は買ってでも」は本当です。年をとってからの苦労はつらい。そんな気持ちも、失敗から這い上がる原動力になりますよ。By國分利治』



 当たり前のことを、大切にして、若いうちにたくさんの「努力の貯金」をしていきたいですね!!

 感謝!!




今日は
歯医者、事務仕事、昼からOFFをいただきます!!
 








 


 おはようございます!

 日々のサロンワークありがとうございます!

 昨日は、アンジェでたくさんアシストしていただきありがとうございます。。パートさんにもアシストしていただき感謝です!!

 古賀君も見事シャンプー初入客して、汗だくで大成功していました!(笑)

 今日は、職業訓練校は、接客接遇のプロの先生を呼んでの講習ですので、お忙しいと思いますが、見に行ける方は、是非応援に行ってくださいね!


 『あり方』

 職業訓練校の中では、主に「あり方」教育を重視しています。

 「あり方」とは、考え方や価値観のことで、正しい考え方を持たないといくら能力や技能を高めても真の幸せはつかめないと言われています。

 

『自分にとって最も重要な価値観について考えるには、自分自身の葬儀に出席したところを想像するといい。

弔辞には、どんなことを言ってもらいたいだろうか?

人生でなしとげたことで、いちばん自慢に思っていることは?そして最後に、人生で何を達成したかったのか?

by「7つの習慣」』


 「正しいあり方」を身につけても、実は急には成果は出にくく、「正しくないあり方」で商売やお金儲けをしている人が突発的にお金を儲けることが、世の中にはよくあります。

 しかし、長い目で見ると「正しいあり方」で生き、信頼を積み重ねている人が、物心共に豊かな人生を送ることは、間違いありません。

 今、華やかに生きている人や豊かに暮らしている人でも、その人の「あり方」が正しいのかを見極めてお付き合いすることが大切かと思います。

 ぜひ目先の損得や、表面的なものに騙されない「正しいモノの見方、考え方」を身につけたいものです。

 そのためには「正しいあり方」を身につける日々の訓練も大切です。

 善き書物を読み、善き人物と触れ合い、善き学びに出かけましょう!!


感謝!


 本日は、
マツエク会議
アンジェサロンワーク
職業訓練校見学
光本店長と面談です!

明日から横浜に3日間出張してきます!!


 おはようございます!

 サロンワーク&10日締め報告ありがとうございます。

 昨日は、豊岡市に、美容室のベンチマーク&お世話になった先輩のお墓参り&昨期の本部長慰労会をしてもらいに行きました。

 また本日は、職業訓練校で1日講師をさせていただきます。内容は「カウンセリング理論」と「TA心理学」

 ぜひ、お時間ある方は、見学、応援来てくださいね!!

 
『幸せの心理学』

以下田舞徳太郎氏著の幸せの心理学より

人間はどんな逆境からも幸せな人生を勝ち取ることが出来る。

幸せはほんの少し心の持ち方を変えることで誰でも手にすることが出来る。

本書は「どんな人間にも幸せになる権利があるという人間の尊厳にかかわるテーマを扱ったものである。

 

序章


人間が生きていくということは人間関係を作っていくことと同義語である。

何か一ついい方向に回転するといい方に循環していくが、いい方向に循環している職場や家庭は非常に少ない。集団は手をこまねいていると悪い方向に循環することが多い。

それをどうにかするのがリーダーシップである。や
る気をつくりだし集団を好循環に導いていくことがリーダーの役割である。
やる気を作り出すためにはリーダーのパーソナリティー、人格、人柄が大きな要因になる。
やる気の源泉は自分であり人間関係である。
良い人間関係をつくるのならまずは自分の人柄を知る必要がある。
自分自身に気付き自分を動機づけできないと他人は動機づけできない。


 


 おはようございます!!

 昨日は、サロンワーク&新人さんの初出勤にご指導ありがとうございます!

 2024年から、新紙幣が登場することになりました!

 新紙幣の1万円札の図柄が「渋沢栄一氏」が決定!
 
 あまり知らない人物かも知れませんが、実は、経営者向けの書籍や雑誌にはよく登場する有名な偉人です。

 『論語と算盤』
 

 【商売をする上で重要なのは、競争しながらでも道徳を守るということだ。by渋沢栄一】

 【できるだけ多くの人に、できるだけ多くの幸福を与えるように行動するのが、我々の義務である。by渋沢栄一


 【信用はそれが大きければ大きいほど、大いなる資本を活用することができる。世に立ち、大いに活動せんとする人は、資本を造るよりも、まず信用の厚い人たるべく心掛けなくてはならない。by 渋沢栄一】



 渋沢氏の著書でもあり、有名な言葉は、「論語とそろばん」

 「論語」とは、人として正しいことを行うこと。道徳や原理原則とも言われます。人としての「あり方」であると思います。

 「算盤(そろばん)」とは、商売の利益を出すこと。経済を発展させることや会社を繁栄させることです。商売の「やり方」であると思います。

 渋沢氏は、論語(健全な考え方)と、そろばん(手法)を両立することが、経済人としての正しい道であると伝えます。

 「論語」だけでは、キレイ事だけの夢想家に終わり、「ソロバン」だけでは利益追求のみの利己的な愚人になると伝えます。

 商売をする上で、人生を生きる上で、大事なことは「バランス」。


 正しい健全な価値観(論語)を持ちながら、仕事においては自分の責任を果たす(そろばん)というバランス感覚を持つことが、善い人生を生きること、成幸するということになると思います。

 【論語と算盤】!

 利己の利益だけに走らず、また利他のキレイ事だけで終わらずに、バランス感覚を持った人生を送りたいですね!!

 会社においては論語は「理念」でソロバンは「利益」です!

 「理念」を追求しながら「利益」を出し続ける組織を創っていきましょう!!

 
【率直にいって私は、経営の『社会的責任』について論じた歴史的人物の中で、かの偉大な明治を築いた偉大な人物の一人である渋沢栄一の右に出るものを知らない。彼は世界のだれよりも早く、経営の本質は『責任』にほかならないということを見抜いていたのであるby ピーター・ドラッカー

 感謝!!






 本日はSPC兵庫定例会。本部長お疲れ様会をしていただけるそうで感謝です! 







 おはようございます!!

 本日は、新人さんの初の1日サロンワーク(サロン実習)!

 ぜひ、たくさんのお客様に紹介してあげて、またたくさん仕事を与えて、良い美容師人生のスタートをみんなで演出しましょう!!

 『コミュニケーション不足』

 今、コンビニ王者のセブンイレブンが揺れています。

 24時間営業を、反対する加盟店を弾圧的に抑えたこと問題になっていますが、福井県の大雪の日に加盟店に無理やり営業を支持したり、セクハラ問題も報道されています。

 すべての、問題の根源は「コミュニケーション不足」であると分析されています。 

 ビジネスに置いての、コミュニケーション不足とは、単に日常会話が少ないとか?飲みにケーションがないということではなく、現場からの「報告」「連絡「相談」と上司からの「指示」が、正確に行われていない状態です。


  『コミュニケーションとは、お互いの別々の体験がひとつの共有財産となるまで、その体験を貸し借りするプロセスのことを言う。byジョン・デューイ(哲学者)』


 今は、SNSや携帯電話の発達で、「報連相」は、昔よりも簡単にできます。

 どんな小さな情報や、クレームなども自ら発信し、報告、共有することで、コミュニケーション不足は改善できます。

 あの巨大な組織であるセブンイレブンでも、少しの「コミュニケーション不足」から、ピンチを迎えます。

 どんな小さな「気づき」や「報告」をなるべく全員で共有できる組織作りが、今後は大切です。

 スマイルグループの今年のスローガンである、「目立ったもん勝ち」は、どんな小さな成果も、小さな失敗も自分から発信できる勇気が基本です!

 全員が、報告を恥ずかしがらずに面倒くさがらずにできる勇気とマメさ、また上司は、勇気を出しやすい風土づくりをしていきたいですね!!

 【コミュニケーションを良くするための5カ条】

一、相手の立場になってモノを考える

一、約束をきちんと守る
一、言うことと行うことを一致させる
一、結果をこまめに連絡する
一、相手のミスを積極的にカバーする


 感謝!!



本日は、日創研神戸経営研究会のMTに参加してきます!!


 おはようございます!!

 週末のサロンワーク&新人さんへの指導&幹部さんは幹部会議ありがとうございます!

 新人さんへのシャンプーレッスンは、元町店を使わせていただき感謝です。

 また、夜は幹部会議を2回連続、常務に仕切っていただき大変助かりました。


『主体性』

 

【人の作る組織にとって、言われたことしか実行しない部下は役に立たないどころか組織の命取りになる。こういうタイプの人間が増えれば増えるほど、その組織は発展していく力を失っていく。byジーコ(元サッカー日本代表監督)】



 
 コンビニチェーンで、M&Aを繰り返し業界2位の店舗数に発展しているファミリーマート(ちなみに1位はセブンイレブン、3位はローソン)

 PAYPAYやLINEpayなども、いち早く取り入れて、新しい価値の提供を続けています。

 また、店舗によっては、スポーツジムやコインランドリーを併設するなどの、今までのコンビニの在り方にイノベーションを起こしています。

 ファミリーマートの現場では、業務随行型(業務を標準化した確実に随行する)と現状改善型(より良くする能力)の現場力をさらに進化し、それに加えて「現状破壊型」という能力を身につけた人材を求めるそうです.

 今後の変化の激しい時代に対応するために、決められたことを確実にして、さらに改善することは出来て当たり前、それにプラス従来のモノを否定して、まったく新しい価値を生み出す人財が必要であると言われます。

 そして、そんな人財とは、「上司から言われてやらされるのではなく、自ら仕事にのめりこんで主体的に仕事の出来る人財」です。


“給料をもらって働く人”と“働いて給料をもらう人”はまったく違う。前者は会社に従属する奴隷に過ぎないが、後者は主体性をもった“個”だ。by松井 道夫(松井証券株式会社社長)】



 やはり!時代は「全員主役経営」!全員が自分の会社や、自分のお店だと考えて主体的に仕事に向き合うことで、新しいイノベーシ
ョンが生まれそうですね!


 本日は、定休日!色んな活動をして仕事のヒントになるアイディアを得れたら良いですね!!

 今日は、しっかりお休みを愉しみましょうね!!

 澤井さんは出勤してくれるみたいですが(笑)

 感謝




  おはようございます!!

 日々のサロンワーク、ありがとうございます!!

 昨日は、新人さんの職業訓練校で「販売知識」、店販の知識について講義させていただきました。

 その中で、「利他の心」というものが出てきました。

 

『利他の心』

『「あなたの顧客はより幸せで、より良い人生をつかむことを夢見ている。製品を顧客に売ろうとするな。顧客の人生を豊かにすることを目指そう」(Your customers dream of a happier and better life. Don't move products. Enrich lives.)byビルゲイツ』

 「利他の心」とは、自分のことよりも周りの人への思いやりを優先できる心。

 世の中の偉人の方々は、「利他の心」をもって人生を送り、成功や幸せを手に入れたと言われます。

 その逆は「利己の心」自分の「損」になることは一切しないという心です。

 「利己の心」とは、お店にゴミが落ちていても「自分が落としたんではない」と拾わない心。お客様が困っていても「自分の担当のお客様でない」とお声掛けをしない心。

 自分のためになることにしかエネルギーを使わない人を「利己的な人」と言い、一時的な成功は収めても、長続きしない人の特徴です。

 「利己の心の強い」人は、長い時間でどんどん人間力が小さくなり、逆に「利他の心」の強い思いやりのある人は、年月とともに人間力が大きくなり、周りからの「信頼」を得ることができ、長期的に「成功や幸せ」を得ることになります。

 

【強い思い、情熱は成功をもたらします。かし、それが私利私欲から生じたものであれば、 成功は長続きしないでしょう。

 人間にとって何が正しいかということに対して鈍感になり、 自分だけが良ければよいという方向へ突き進み始めるようになると、はじめは成功をもたらしてくれたその情熱が、やがては失敗の原因にもなるのです。 

理想としては、 「私利私欲を捨て、世のため人のために」という形の完全に利他的で純粋な願望を持つことが一番良いことです。 

ところが、人間にとって、 生きるための私利私欲は自己保存のために不可欠なものなのですから、それを完全に捨て去ることは まず不可能です。 

しかし、一方でその利己的な欲望の肥大化を抑制するために、 努力することが必要となってくるのです。 

せめて、働く目的を「自分のため」から「集団のため」へと変えるべきです。 利己から利他へと目的を移すことにより、 願望の純粋さが増すことでしょうby稲森和夫】


 本日も周りの人を幸せにできる「利他の心」を大切に、良い一日を送りましょう!!

 感謝!!



本日は、
元町店サロンワーク

職業訓練校

幹部会議です!!

よろしくお願いします!
 





   

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