おはようございます!!
毎日のサロンワーク&プロジェクト活動ありがとうございます!!
昨日は、「強髪」のメーカーさんと、打ち合わせを行い、本格導入に向けて動き出しました。
最先端の幹細胞を使った育毛で、かなりの効果が期待できるまったく新しいメニューです。
たぶんたくさんのお客様から喜ばれるメニューになる予感が・・・・!
まずは、モニターさんから始めてスマイルの売り物メニュー育てていきたいですね!!
『報連相=コミュニケーション』
組織が成立するための3原則は「共通の目的」「協働の自発性」「コミュニケーション」tsレています。
一般的に「コミュニケーション」というと、会話が多いことなどを連想しがちですが、ビジネスにおいては「報連相」ができていることが「コミュニケーションの出来ているチーム」となり、成果も出やすいと言われます。
報連相とは、・・・・報・連・相(ほう・れん・そう)は、「報告」「連絡」「相談」を分かりやすくほうれん草と掛けた略語。主としてビジネス(職場)において使われる。
報告=部下が上司の指示に取り組みつつ、途中経過を報告すること
連絡=自分の意見や憶測を含めない関係者への状況報告
相談=自分だけで業務上の判断が困難なとき、上司に意見をきくこと
実践現場では、
①朝礼、昼礼、会議など、出席が必要な社内会合に出て情 報の共有(受発信)を行っている。
②「ダブっても報告」「スピーディに連絡」「素直な気持ち で相談」を実践している。
③ミス、クレーム、都合が悪い情報を隠さず、抱え込まず、
速やかに上司先輩に伝えている。
ことが重要です!
ぜひ「コミュニケーション」のとれた、風通しの良い社風をつくり、働きやすい環境をみんなでつくっていきたいですね!!
感謝!!
本日は、アンジェでサロンワークします!!