おはようございます!!

 日々のサロンワークありがとうございます!!

 スマイルグループも昨日で2018年度が終わり、今日から新年度2019年度を迎えます!

 また、心を新たに、目標を決めて!やる気満々のスタートをきりましょう!!

 そして、今日はスマイルグループの入社式でもあります!!

 美容業界に、スマイルグループに!夢を抱いて、飛び込んでくる若者に、最高に輝く先輩の姿を見せ、また最高の歓迎で迎えましょう!


 『自ら考え、行動する』

 アルバイト人気ナンバー1の「スターバックコーヒー」は、接客が素晴らしいことで有名ですが、実は、マニュアルがないらしい・・・

 その代わりに、入店前の研修でスターバックコーヒーの「Our Values」という行動指針でスタッフの価値観を統一するそうです。

 その共通の価値観に沿ったそれぞれの個人が「自ら考え、行動する」ことで、それぞれのお客様に合わせた最高の接客を提供できるということ。

 マニュアルに縛られずに、個性を活かせて、しかも、お客様が満足する!

 とても素晴らしい循環ですよね!

 スマイルもそんな会社にしていきたいですね!そのためには価値観(理念、ビジョン、行動指針、方針)の共有そして「自ら考え行動する(目立ったもん勝ち)」で行きましょう!!


 
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