読むと元気になる!仕事のヒント満載!!神戸の美容室 スマイル のオーナー篠原感謝和隆のブログ

神戸の美容室 スマイルの社長blog スタッフへ送り続けているメッセージをまとめています。 美容師さんはもちろん、異業種の方の仕事のヒントになればうれしいです。

カテゴリ: 最強のチーム作り


 おはようございます!!

 毎日のサロンワーク&サロン実習生のお世話もありがとうございます!!

 毎日の日葡報告も感謝です!!


 『人間の2大欲求』

 人間には、大きく二つの欲求があるといます。


 一つは、「安楽の欲求」楽して生きたいという欲求で、意識をしていきないと、この欲求に負けて、結果的に楽に生きていけない人生を送ります。


※安楽の欲求から生まれる考え方・姿勢

例1 「楽に生きていきたい」→「できれば自分が責任を負いたくない」→「自分への信用が落ちる」→「楽に生きていけない」

例2 「楽に生きていきたい」→「面倒なことは避けたい」→「トラブル処理が遅れる」→「自分への信用が落ちる」→「楽に生きていけない」

例3 「楽に生きていきたい」→「今までやったことのないことにチャレンジする意欲はない」→「能力が向上しない」→「楽に生きていけない」

 安楽の欲求の真逆の成功するための!真の幸せを得るための欲求が「充実の欲求」です!


※充実の欲求から生まれる考え方・姿勢

例1 「自分を活かして充実していきたい」→「自分が責任を持って物事に取り組む」→「自分が責任を取る」→「自分の信用が増す」→「充実した生活が送れる」
 

例2 「自分を活かして充実していきたい」→「面倒なことから逃げない」→「トラブル処理が早い」→「自分の信用が増す」→「充実した生活が送れる」
  

例3 「自分を活かして充実していきたい」→「今までやったことのないことにもチャレンジしたい」→「能力が向上する」→「充実した生活が送れる」
 

 「安楽の欲求」をもって生きる人は「依存型の人生」を送り、周りの環境に左右されて一生を送ります。

 逆に「充実の欲求」を持つ人は「自立型の人生」を手に入れ、環境に関係なく自分で幸せをつかみます。

 しかし人間は、弱いもので常に意識をしないと「安楽」に流れやすくなります!

 ぜひ!「充実の欲求」を持ち続け自立型の人生!真の幸せな人生!を手に入れる「自立型人間」を目指しましょう!

 【自立の定義】
「いかなる環境・条件においても、自らの能力と可能性を最大限に発揮して、道を切り開こうとする姿勢」

 今日も充実したお仕事をしましょうね!!

 感謝!!



 本日は会計の勉強 マネジメントゲーム研修で1日学ばせていただきます❢!


  おはようございます!!

 毎日のサロンワーク&報告業務ありがとうございます!!

 昨日は、大西常務と参加している幹部セミナーの第3講に参加!

 毎回、学びの多いセミナーで勉強になります!!

 今回の幹部セミナーは、90日間のプログラムでセミナーの内容も良いのですが、実際の仕事や生活の習慣を変化させていくことで幹部としてふさわしい人間力、仕事力を身につけて行くというもの。

  
 『時間配分を変える』
 
 セミナーの中で「人間が変わる方法は3つしかない」とのこと。

 その3つとは、
 ①時間配分を変える
 
 ②住む場所を変える

 ③付き合う人を変える


 そしてどれか一つを選ぶなら「時間配分を変える」ことがおすすめだそう!

 1番手軽にできて、効果の出やすいのが「時間配分」を変えること。

 毎日の生活の中で、「計画する時間」と「反省する時間」を少しでも作ることで、劇的に仕事の成果が変わり、人生が変わります!

 その意味でも、4月からは「13の徳目」を全員で記入して、毎日を計画し、反省する習慣をつくることを実践していきたいと思います!

 みんなで小さな習慣を変えて全員で良い人生を送れる会社をつくりましょう!!

 感謝!!




 本日は
BNI定例会
元町店サロンワーク
子供の髪をする
です!






  おはようございます!!

 毎日のサロンワーク&報告業務ありがとうございます!!

 世の中は、コロナウイルスで大騒ぎですが、美容室も気を付けなくてはいけません!!

 1番大切なことは、自分が発病しないこと!!

 自己管理!時間管理!体調管理!をしっかりして!ウイルスに負けない体力と精神力を持ちましょう!!

 外部環境に、負けず!一生懸命に頑張る姿勢がファン客やファンスタッフをつくります!!

 周りの人のお手本になるような生き方のできるメンターを目指したいですね!!



 『未熟者があきらめない姿が最も人に影響を与える』



『大偉業を成し遂げさせるものは体力ではない、耐久力である。元気いっぱいに一日三時間あるけば、七年後には地球を一周できるほどである。byサミュエル・ジョンソン』

 先日の幹部セミナーで、人が1番影響を受ける事とは何か??というお話がありました!
 
 答えは!!

 
『未熟者があきらめない姿』

 リーダーシップとは、「周りに良い影響を与えること!」、そう考えると、役職や年齢に関係なく、周りに影響力は与えることは出来るし、誰でもリーダーシップを発揮することが出来ます。

 さらに!「未熟者があきらめない姿」が周りを最も人をモチベートするならば、本当に1年生でもお店を変えることが出来るんです。

 今回の幹部セミナーでは、幹部さんに「メンター」を目指すことを目的としています!

 メンターとは、「相手をやる気にさせ、相手の持つ可能性を最大限に発揮させることが出来る人」とのこと。

 すべてのスタッフがメンターとなり、やる気に満ち溢れたチームをつくること!

 それはまさに「最強チーム」

 そんな!チームを目指したいですね!!

 感謝!!




 本日は、元町店サロンワーク

 強髪2件!美髪改善2件のご予約をいただいています!!



 


  おはようございます!!

 毎日のサロンワーク&報告業務ありがとうございます!!

 最近は、自分が参加している団体のほとんどがLINE会議&ZOOM会議です!!

 そんな今も!BNIのZOOM会議中!!

 これからは、集まらなくても 会議ができる時代!!

 この機会をチャンスと考えてWEB会議を身につけて、スマイルでも活かしていきたいと考えています。

 それによるコストの削減や時間の短縮にもつながり、さらにより良い働く環境をつくれると思います!!

 ぜひ!こんな時だからこそ!!元気を出して!新しいことに挑戦していきたいですね!!!


 昨日は大西常務とリッキーさんの最強幹部育成セミナー!!

 リッキーさんのセミナーの大きな目的は自立型人間育成!!

 幹部自身が自立型人間になって、手本になり、会社全員を自立型人間の集団にすること!!

ではリッキーさんの教えを以下!いたします!!

 

【「依存型人材」と「自立型人材」について】

 

「依存型」の姿勢というのは、

「ああしてほしい、こうしてほしい」
「誰々がもっとこうだったら良いのに」
「もっとこういう環境だったら良いのに」

と、他人や環境に期待して生きる姿勢です!

 

でも!他人や環境は決して思い通りになりません!

 

すると!自分の思い通りにならない人生はつらく苦しいものになります!

 

反対に「自立型」の姿勢というのは自分自身に期待して生きる姿勢で全ては自分の責任と意識して、自分の可能性を信じて頑張る姿勢です!

 

すると、自分と未来は自由に作れるんです!だから、思い通りの人生になります!

 

では!そんな「自立型の姿勢」とはどういう姿勢なのかをもう少し具体的にお話していきます

その『自立型の姿勢 5つの概念』とは

① 自己依存

② 自己管理

③ 自己責任

④ 自己評価

⑤ 他者支援

 

5つです


次回より詳しくお伝えしますね!!

感謝!!




本日は
BNI定例会
アンジェサロンワークです!!


   おはようございます!!

 毎日のサロンワーク&報告ありがとうございます!!

 この「コロナ騒ぎ」をチャンスととらえ、今年の入社式&経営指針説明会をWEBで行うことを決定いしました!

 このことにより、これからの社内の会議やミーティングもwebでの会議に切り替えていけます!

 WEBでの飲み会も流行していると言われますし、とりあえず!やってみて!そして!また!検討しましょう!!

 まずは!

 3月中に「zoom」のアプリをダウンロードして試していきましょうね!!

 これは、大きなイノベーションになりますよ!!
 
 では!リッキーさんの自立型人間の姿勢5つの概念をシェアしますね!




 『自己依存』

「自立型の姿勢」とはどういう姿勢なのかをもう少し具体的にお話していきます


その『自立型の姿勢 5つの概念』とは

① 自己依存

② 自己管理

③ 自己責任

④ 自己評価

⑤ 他者支援

 

5つです

 

   【 自己依存 】

 僕たち人間は普段、無意識でいると他人や環境に依存(期待)して生きています。

 
「○○君がしっかりしてくれたらもっと売上があがるのに」とか「最近、店が暇なのは消費税増税で財布の紐がきつくなっているからだ」みたいな感じで・・・

 でもそんなこと言ってて、他人や環境に期待をしてると、ほとんど思い通りにならないことだらけ、
 
 だから結果「何で○○君はいつまでたってもダメなんだ」とか「日本が悪い、政治家が悪い」とか言って、『不満が溜まる→イライラする→はぁ〜〜〜と毎日溜息も漏れる→だから毎日がしんどい』

 

 そりゃそうですよ!他人や環境は絶対に思い通りにならないから、他人や環境に期待していても、全く問題解決にはならないんです

 

なので

今の問題を本気で解決しようと思うんだったら、他人や環境に期待しないで


『自分自身に期待する!』


なぜなら、思い通りにできるのは、自分と未来だけですから、目の前の出来事を不満にするのか、自分の出番にするか??

売上があがらないのを、スタッフや消費税のせいにしてもダメですよね!

 売上はあがりません!自分の出来る事をやらないと!

 店の雰囲気が暗いのを、周りや環境のせいにしてもダメですよね!明るくなりません!

 先ずは自分から明るく努力をするしかないんです!

 

自分に期待をして、先ず自分から行動すれば、「何だって出来る!」


これが『自己依存』です

 

 


 感謝!!





 本日はアンジェサロンワーク&動員活動でDM作成&HP更新にいそしみます!!




  おはようございます!!

 毎日のサロンワーク&報告業務ありがとうございます!!

 世間は、コロナショックで不安の多い、健康や経済状況ですが、この中でも良いことはたくさんあります。

 人を集めることが、感染に繋がるということで良くないという風潮の中、ラインビデオ会議やZOOM会議が世の中に浸透してきているようです。

 我が社もこのピンチをチャンスととらえて今年の入社式で行うはずだった方針発表をZOOM会議で、行おうと思います。

 ZOOMって何やねん???っお思いの方もいるかもしれませんが?

 こちらを!https://zoom-japan.net/manual/

 ぜひ!この機会に、社内イノベーション!これからは、会議やMTもZOOMでできるようになると思いますよ!!

 では!リッキーさんの『自立型の姿勢 5つの概念』

 今日は2つ目の【 自己管理 】です!!

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 『自己管理』

 僕は自分のなりたい姿像として「ポリシー(人生の十二ヶ条)」というモノを作って毎日毎日、そのポリシーを意識しています。

 じゃあ僕がこのポリシーのような立派な人間かと言うと全くそんなことはありません(涙)


 逆に全くそんなことない人間なので、毎日、意識して頑張ってます

 
 だって自然にそうなれるわけが無いと思うから、だって立派に生きている人達はみんな努力の結果!


 今、立派な人なんだと思いますから人間って本当に無意識に生きています。


 無意識に生きてると、必ず安楽の欲求の方に流されていきます。

 
 だから、遠慮なく自分の一番なりたい自分になって生きようと思っています。


 意識して自分の一番なりたい自分を演じています。そう、演じてるんです


 舞台の俳優さん達と同じように、僕たちは「なりたい自分」にはなれるんです!


 「なりたい自分像」をしっかり決めて心から演じれば、必ず「なりたい自分」になれるんです!


 でもそこで邪魔をするのが「習慣」と「環境」なんです

 


 だからこそ「習慣」と「環境」に流されないようにポリシーを意識するんです

 


 もう「笑顔」でいくと決めたら!ずっと「笑顔」!苦しくても「笑顔」!


 イライラしてても「笑顔」!寝てるときでも「笑顔」!


 「なんかオマエ危ないヤツやな〜」って言われても「笑顔」(笑)


 このくらい!バカになるくらい!自分のポリシーこだわって!

 


 毎日を生きていれば

 
 必ず
見える世界は変わってくると思いませんか???


 感謝!!




 本日は

昼間はOFFで電話対応のみ!

夜から酸熱トリートメント講習です!!

 
 


  おはようございます!!

 毎日のサロンワーク&昨日は酸熱勉強会&店販会議ありがとうございました!

 酸熱の勉強会には、パートの鈴木さんも意欲的に参加してくれました!!さすが!元店長!

 ぜひ!美髪改善を全員がマスターしてスマイルのウリにしていきたいですね!!

 究めれば究めるほど,キレイに仕上がり、また楽しくなるのが美髪改善!

 全員で研究していきたいですね!!

 今日のリッキーさんの「自立型の姿勢 5つの概念」のその③は【 自己責任 】



 『自己責任』


 よく言われることですけど根本的原因を自分に探すってことです

 

新規が来ない・・・。

商品が売れない・・・。

売上が上がらない・・・。

部下が言うことを聞かない・・・。

 

 

 全て、お客さんや環境のせいじゃないんです。単に自分たちに出来る事がやれていないだけなんですよね!

 

 

 頭では解っているようでも!つい、人のせい、環境のせいにしている事ってありませんか?

 

 何回言っても、わかってくれない相手は相手が悪いんですか?

 

 いいえ!自分が、相手に伝わるような伝え方が、できてなかったんじゃないでしょうか?

 もしくは普段から信頼関係が作れてこなかったんじゃないですか?

なかなかコトが思い通りに進まないのは相手や環境が悪いんですか?


 いいえ!そこまでの準備が不足していたからじゃないでしょうか?

 
 もしくは情報収集が甘かったからじゃないですか?

 

 

 相手や環境に原因を作って、責任を転嫁すると、ほとんどの問題は解決できません


 常に矛先は自分!常に自分を変えていく!常に自分が行動に移す


 つまり原因を自分に作らない限り、問題の解決策は無いんです!


 これが『自己責任』です!





 本日はSPCビデオ会議&来年度の職業訓練校打ち合わせです!

 感謝


  おはようございます!!

 毎日のサロンワーク&報告業務ありがとうございます!!

 昨日は、久々にゆっくり読書する時間があり、たくさんの良い言葉に出合いました!

 愛読書致知より

 

 「なやめるS子に」 坂村真民

 
 だまされてよくなり
      悪くなっては駄目

 いじめられてよくなり
      いじけてしまっては駄目

 ふまれておきあがり
      倒れてしまっては駄目

 いつも心は燃えていよう
      消えてしまっては駄目

 いつも瞳は澄んでいよう
      濁ってしまっては駄目



 どんな環境や出来事に対しても、前向きに明るく!行きたいですね!!

 そんな!人間になる為のリッキーさんの
『自立型の姿勢 5つの概念』④つめは【 自己評価 】です


 『自己評価』


これは本物、一流を目指して、とことん突き抜ける!と言うことです


つまりは、元大リーガーのイチロー選手のような生き方です(笑)


最多安打記録や最多試合出場記録、又、安打数でギネス世界記録にも認定されて、どんなに結果を出しても「まだまだ」と言って努力し続ける姿勢!そんな生き方です!


人間には完璧はありません!


今の現状を満足した時点で成長は、そこで止まってしまいます!


感性論哲学者の芳村思風先生も


「この世の中の人間は、ほとんどが人間の姿をした猿や!」


「猿は変化せん!」


「現状に満足して変化しようとせんのは猿や!」


っておっしゃっていました(笑)


先日もお伝えしましたが


「自己実現」


「自己実現」とは夢を叶えた、目標を達成した時点のコトを言うのでは無く、夢を叶える、目標を達成するまでの課程のコトを「自己実現」と言います。

だから夢や目標を達成したら、次の目標、

次の目標を達成したら、また次の目標

また次の目標を目指すんです!

僕たち人間はどうしても無意識に天井をつくってしまいます!

そうでなく今に満足することなく、

次の目標!

また次の目標ともっともっと上を目指して生きていきましょう!

 


感謝❢

本日は
アンジェサロンワーク
テナント見学
お通夜
予定です!!


  おはようございます!!

 毎日のサロンワーク&報告業務ありがとうございます!!

 コロナに負けずに、毎日元気に働いてくれている皆さんはスマイルの誇りです!

 外部環境が悪い時ほど、スマイルから世の中に元気を!!

 そのためには!自分自身が仕事を愉しむことが1番!!

 今週もあと1日!全力で頑張りましょう!

 人の役に立っていると感じれる仕事は愉しくなる!!

 本日はそんなお話です!

 

 リッキーさんの「自立型の姿勢 5つの概念」最後、⑤つめは【 他者支援 】です

 

 『他者支援』


 人間関係にはたった一つの法則しかありません


 それは「鏡の法則」「ミラー効果」だけ人間関係とは、自分が相手にやったことが全部自分に返ってくる。

 ただこれだけです。


 だから相手がどうかじゃないですよね!自分がまず相手にどうするかですよ!

 
 人間関係を良くしたいんだったら!自分から相手を受け容れていくしかないんです!

 
 相手に理解してもらいたいんだったら!自分から相手を理解していくしかないんです!


 相手から優しくしてもらいたいんだったら!自分から相手に優しくするしかないんです!

 
 相手を笑顔にしたいたいんだったら!自分から笑顔になるしかないんです!

 
 「鏡」ってそうでしょう?自分から先に笑顔になるじゃないですか!「鏡」が先に笑顔になったらホラーですよね(笑)

 
 「全ての原因。全ての源は我にあり!」そんな意識で毎日を過ごしていると人間関係が悪くなるわけ無いと思いませんか!?

でも人間関係だけじゃないんです。


 社員全員がこの「自立型の姿勢 5つの概念」を意識して、毎日を過ごしていたら職場の空気は絶対に良くなると思いませんか!?

 
 そ〜なんですよ


 ムチャクチャ職場の空気が良くなるんです!


 なので

 
 「自立型の姿勢 5つの概念」を全ての人が意識してもらいたいんです!


 絶対に社会全体が良くなりますから!!

 
 感謝!!



 本日は元町店サロンワークです!!




   おはようございます!!

 毎日のサロンワーク&報告業務ありがとうございます!!

 世間は、コロナが収まるどころか、猛威を振るっています。。。

 若い人は、重症になりませんが、知らないうちにウイルスを持って、高齢者にうつすような事例もあるようです。

 自分自身のことだけでなく、相手のことを思いやる気持ちを持ち、お店の消毒やマスクもある人は着用、手洗い、うがいetc・・・できる限りの最善の対処をして、みんなでコロナ終息に、小さな協力をしていきたいですね!

 ある美容室では以下のような対策をしているそうです。

 ▼新型コロナウィルスへの店舗での対策としまして、
・営業中、出勤帰宅時にも必ずマスク着用
・手指消毒の徹底(アルコール消毒用の消毒液を設置)
・定期的な室内の空気換気
・座席やテーブルをお客様ごとに、拭き取り消毒

引き続き、お客様には安心してご来店頂ける環境整備に努めてまいります。
気になる事などは、お気軽にお問い合わせくださいませ。

 ぜひ!参考に!!

 『幸せとは??』

 人間の幸せとは???

 なんだろう???

 哲学者の芳村思風さんは2つの条件があると言います。

 一つは、「仕事の成功」

 そしてもう一つは「良い人間関係」

 「良い人間関係」を築ける人は、「仕事の成功」も、当然うまくいきやすいので、コミュニケーション能力は1番大切かも知れません。

 心理学で言うと、コミュニケーションとは「刺激」と「反応」

 コミュニケーション能力とは、相手に「良い刺激」を与えて、「良い反応」をする能力。
 
 そのためには、意識して人間関係を良くする努力が必要です。

 人間は、意識しないと相手や環境のせいにしたり、愚痴や弱音が出やすいものです。

 自分の努力で、人間関係を良くする努力が子供から大人に変わる大事なポイント!

 そのためには6つのことを意識する努力が必要です

 1、感謝・・・・相手に感謝をする努力

 2、学び・・・・相手の良いところから学ぶ努力

 3、共感・・・・相手のことを理解する努力

 4、喜ぶ・・・・相手の素晴らしいところを一緒に喜ぶ努力

 5、出番・・・・相手の足らないところは自分の出番と考え援助する努力

 6、励まし・・・相手の可能性を見て、最大限に応援する努力
 
 この6つを意識するのに、有効なのが4月から実践していただく、「13の徳目朝礼」

 「13の徳目」を真剣に書き込み、考えを発表するだけで、良い人間関係をつくる努力ができます。

 ぜひ!「13の徳目」を活用し、仕事の成功も手に入れましょう!!

 感謝!!!





 本日は
 打ち合わせ3連発!

 合間を見て、集客活動&運動もして自己管理します!




  おはようございます!!

 毎日のサロンワーク&報告業務&コロナ対策での心遣いありがとうございます!

 日曜日は、遅くからズームミーティングに参加していただいたメンバーの方々ありがとうございます!

 今後、このズームを使ってMeetingをすれば、時間も経費も有効につかえますね!

 働き方改革の大きな進化になると感じます。

 昨日もコンサルの方や社労士さんとズームミーティングを2回出来ました。

 コロナのお陰??で新しい形の仕事の仕方が、出来てきています。

 今までの常識を疑うイノベーション!とても大切ですね!!


 「アフターコロナ」

 昨日のリッキーさんとのWEBミーティングでの、話題は「アフターコロナ」

 今の時期に、休業や時短営業をしているサロンや美容師さんに対するお客様の「信頼」をどう維持していくのか??ということでした。
 
 サロン側の立場から言えば、コロナウイルスの感染拡大を防ぐために、自分の健康を守るために「休業することは当たり前」と考えるかも知れません。。。

 しかし、お客様からすれば、いつも開いている時間に施術してくれないことは「サロンの裏切り」とも捉えられても仕方がありません。

 今のこの時期に休業することや時短することを、「当たり前」と考えることの「感謝力のなさ」が今後の自分への信頼を失います。

 今、時短させていただく理由や休業させていただく理由をお客様に丁寧に告知や説明をしないところは、コロナの終息後「アフターコロナ」で「お客様からの信頼」という1番大切なものを失います。

 休ませていただくことを、「当たり前」と思わずに、たくさんの方に迷惑をかけているという「感謝の心」を持って自粛すれば、今後のお客様との関係も維持できることもできますし、さらに強い信頼関係をつくることもできます。

 

感謝するに値するものがないのではない。

感謝するに値するものを、気がつかないでいるのだ。

~中村天風~


 
 自分たちの今できることは、ご来店していただけるお客様はもちろん、キャンセルするお客様にどれだけ心遣いを出来るか??ということ。

 また、休業や時短営業でご迷惑をかけるお客様に、どれだけの心遣いができるか??

 もちろん「健康」も大事ですが、それと同じくらい「信頼」は大切です。

 感謝は、過去を意味あるものとし、

今日に平和をもたらし、明日のための展望を創る。

メロディ・ビーティ 

 今を乗り越えることも大事ですが、「アフターコロナ」も大切です!!

 せっかく積み上げてきた信頼関係を失わないような最善の行動をしていきたいですね!!

 感謝




 本日はoffですーー

 体を休めながら明日からの対策を思案します!








 







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