おはようございます!

毎日のサロンワークありがとうございます!!


【サブスクリプション(定額制)】

「通い放題で毎日きれいに 美容もサブスクリプション月1万6000円、気分転換にシャンプー・ブロー セルフエステや美容室、平均3日に1回!」
 映画、音楽、服、車と広がりをみせるサブスクリプション(定額制)サービス。ここにきて、東京都心発で美容の定額制サービスが熱い支持を集めている。月会費を払えばエステ店や美容室が通い放題になるとあって、仕事の合間や女子会の前など、毎日のように通う利用者も。気軽さが受け、美容関連支出が減っているとされる若い世代をもとりこにしている。by日経MJ 2019/2/15 1:30

 ちまたで話題のサブスクリプション(定額制)が、美容室でも人気のようです。

 スマイルで言うところの「トリートメントフリーパス」や「カット1年間フリーパス」がそれにあたります。

 今後もお客様のおしゃれ意識を高めることや、顧客接点を増やして仲良くなるためには、とても有効ですね!

 何よりサブスクリプション(定額制)をお買い求めいただいたお客様が来店回数を増やしやすくすることが成功の鍵であるようです。

 東京での成功事例では、平均3日に1回も来店してくれているとのこと。

 それだけ来ていただけたら、お客様との接触回数も増えて、仲良くなれることは間違いなし!

 スマイルや個人のファンになってくれる可能性は高まります。

 お客様単価を上げることも重要ですが、やはり来店回数を増やしてもらい、お客様との信頼関係を構築することが、目先の売上や利益よりも長い目で見ると重要ですし、そのことできっと仕事も楽しくなるはずです!


接触回数を多くすればするほど、その人は好感を抱くようになるbyアメリカの心理学者ロバート・ザイオンス」


 ぜひお客様の来店回数が増えるシステムやサービス、接客をお店でも考えていきましょう!!






 本日は、BNI風見鶏定例会&元町店でサロンワークです!!感謝!!