読むと元気になる!仕事のヒント満載!!神戸の美容室 スマイル のオーナー篠原感謝和隆のブログ

神戸の美容室 スマイルの社長blog スタッフへ送り続けているメッセージをまとめています。 美容師さんはもちろん、異業種の方の仕事のヒントになればうれしいです。

タグ:おはようございます!!


 おはようございます!!

 昨日は、サロンワーク&新人さんの初出勤にご指導ありがとうございます!

 2024年から、新紙幣が登場することになりました!

 新紙幣の1万円札の図柄が「渋沢栄一氏」が決定!
 
 あまり知らない人物かも知れませんが、実は、経営者向けの書籍や雑誌にはよく登場する有名な偉人です。

 『論語と算盤』
 

 【商売をする上で重要なのは、競争しながらでも道徳を守るということだ。by渋沢栄一】

 【できるだけ多くの人に、できるだけ多くの幸福を与えるように行動するのが、我々の義務である。by渋沢栄一


 【信用はそれが大きければ大きいほど、大いなる資本を活用することができる。世に立ち、大いに活動せんとする人は、資本を造るよりも、まず信用の厚い人たるべく心掛けなくてはならない。by 渋沢栄一】



 渋沢氏の著書でもあり、有名な言葉は、「論語とそろばん」

 「論語」とは、人として正しいことを行うこと。道徳や原理原則とも言われます。人としての「あり方」であると思います。

 「算盤(そろばん)」とは、商売の利益を出すこと。経済を発展させることや会社を繁栄させることです。商売の「やり方」であると思います。

 渋沢氏は、論語(健全な考え方)と、そろばん(手法)を両立することが、経済人としての正しい道であると伝えます。

 「論語」だけでは、キレイ事だけの夢想家に終わり、「ソロバン」だけでは利益追求のみの利己的な愚人になると伝えます。

 商売をする上で、人生を生きる上で、大事なことは「バランス」。


 正しい健全な価値観(論語)を持ちながら、仕事においては自分の責任を果たす(そろばん)というバランス感覚を持つことが、善い人生を生きること、成幸するということになると思います。

 【論語と算盤】!

 利己の利益だけに走らず、また利他のキレイ事だけで終わらずに、バランス感覚を持った人生を送りたいですね!!

 会社においては論語は「理念」でソロバンは「利益」です!

 「理念」を追求しながら「利益」を出し続ける組織を創っていきましょう!!

 
【率直にいって私は、経営の『社会的責任』について論じた歴史的人物の中で、かの偉大な明治を築いた偉大な人物の一人である渋沢栄一の右に出るものを知らない。彼は世界のだれよりも早く、経営の本質は『責任』にほかならないということを見抜いていたのであるby ピーター・ドラッカー

 感謝!!






 本日はSPC兵庫定例会。本部長お疲れ様会をしていただけるそうで感謝です! 






  おはようございます!!

 日々のサロンワーク、ありがとうございます!!

 昨日は、新人さんの職業訓練校で「販売知識」、店販の知識について講義させていただきました。

 その中で、「利他の心」というものが出てきました。

 

『利他の心』

『「あなたの顧客はより幸せで、より良い人生をつかむことを夢見ている。製品を顧客に売ろうとするな。顧客の人生を豊かにすることを目指そう」(Your customers dream of a happier and better life. Don't move products. Enrich lives.)byビルゲイツ』

 「利他の心」とは、自分のことよりも周りの人への思いやりを優先できる心。

 世の中の偉人の方々は、「利他の心」をもって人生を送り、成功や幸せを手に入れたと言われます。

 その逆は「利己の心」自分の「損」になることは一切しないという心です。

 「利己の心」とは、お店にゴミが落ちていても「自分が落としたんではない」と拾わない心。お客様が困っていても「自分の担当のお客様でない」とお声掛けをしない心。

 自分のためになることにしかエネルギーを使わない人を「利己的な人」と言い、一時的な成功は収めても、長続きしない人の特徴です。

 「利己の心の強い」人は、長い時間でどんどん人間力が小さくなり、逆に「利他の心」の強い思いやりのある人は、年月とともに人間力が大きくなり、周りからの「信頼」を得ることができ、長期的に「成功や幸せ」を得ることになります。

 

【強い思い、情熱は成功をもたらします。かし、それが私利私欲から生じたものであれば、 成功は長続きしないでしょう。

 人間にとって何が正しいかということに対して鈍感になり、 自分だけが良ければよいという方向へ突き進み始めるようになると、はじめは成功をもたらしてくれたその情熱が、やがては失敗の原因にもなるのです。 

理想としては、 「私利私欲を捨て、世のため人のために」という形の完全に利他的で純粋な願望を持つことが一番良いことです。 

ところが、人間にとって、 生きるための私利私欲は自己保存のために不可欠なものなのですから、それを完全に捨て去ることは まず不可能です。 

しかし、一方でその利己的な欲望の肥大化を抑制するために、 努力することが必要となってくるのです。 

せめて、働く目的を「自分のため」から「集団のため」へと変えるべきです。 利己から利他へと目的を移すことにより、 願望の純粋さが増すことでしょうby稲森和夫】


 本日も周りの人を幸せにできる「利他の心」を大切に、良い一日を送りましょう!!

 感謝!!



本日は、
元町店サロンワーク

職業訓練校

幹部会議です!!

よろしくお願いします!
 





   



おはようございます!!

昨日はIMS講習に求人プロジェクトメンバーの活躍を見学しに行きました!!

スナオ、ゆりあ、朱夏ちゃんが、B2神戸理美容専門学校の1年生の方と共に学び、そしてスマイルの名をアピールしてくれました!!

 とくに今回の発表者のスナオちゃんのスピーチは鳥肌物の感動!!

 美容に熱意のある方なら誰でも共感し、感銘を受けるモノでした!!

 ぜひ皆様にも聞いて欲しかったです!!

https://youtu.be/SbiJEi9DdaA


 IMS授業とは、美容コンサルの方と美容師が協力して美容の良さを世に伝え、理美容師になる人を増やそうという企画です!
 
 そのためには美容業の地位向上が重要であり、その為には大きく3つのことを改善することが重要であると言われます。

①理美容師になりたい人を増やす
②理美容師を辞める人を減らす
③理美容を一生できる仕事にする

 この3つのことは、理美容業界全体で協力して推し進めていく努力が必要です。

 そして素敵な理美容師ライフを過ごすための2つのポイント
①自分がどんな美容師になりたいか、どんな業界にしたいかを明確にする!(夢、目標を持つ)
②ポジティブな考え(可能思考)、その為にはポジティブな言葉を使う(言葉が人生を変える)

 とても学びと感動の多い1日に感謝です!!

本日は
朝から、岡山へ専門学校訪問
夕方からは、
ホットペッパービューティー打ち合わせ
アモール打ち合わせ
同友会経営指針作成フォローセミナーのお手伝い

充実した1日にしていきます!!
 


おはようございます!!

昨日は、SPC関西の執行部会議に参加!

毎付第3木曜日は11時よりおこなっています!

昨日、会議の中でゾゾタウンの前澤社長の提唱する、楽しく働くためのコツというものをシェアしていただき、どの職種でも通じる原理原則的なものであると感じたのでお伝えさせていただきます!!


『ZOZOの社員が大切にしている「楽しく働く」ためのコツを参考までにツイートします。
1. 好きなことをする

2. つまらないことも楽しむ

3. 妥協しない諦めない

4. 感謝する

5. 最後は自分次第

僕も大切にしています。
今日も楽しんで頑張りましょう!』

とのこと

楽天の三木谷氏は、
「仕事を面白くするのは、仕事の内容そのものより仕事の目的なのだ。どんな仕事であれ、目的を見つけることはできるはずだ。そして、どんな仕事であれ、目的意識さえあれば、それを楽しむことができるのだ」

 やはり何事も「自分が源」、どんなことでも愉しめる人は素晴らしいですよね!

 スマイル理念の『いつも笑顔で人生を愉しみ』を今日も実践して、楽しい一日をじぶんでつくりましょう!!


感謝

本日は、
BNI定例会
新人研修打ち合わせ
元町店サロンワークです!!




おはようございます!!

昨日は、サロンワーク&夜は店長会議お疲れさまでした!!

昨日はSPC兵庫の定例会議でした。

SPCとは、理容美容経営者の集まりで、経営者自身がサロンワークを離れ、美容室を企業化していくことを目標に情報交換や叱咤激励をしていきます。

 毎週水曜日は、基本13:00から17:00まで定例会議、その後懇親会を、自分は26歳から20年間続けています(笑)

 2017年4月より、自分は兵庫県の代表(本部長)をさせていただき、会の発展と各社の増収増益に尽力しています。

 毎週、他の経営者の方の言動を見ることで、自分の反省や気づきを得ることができることは、SPCの強みです。

 いろいろな経営者の良いところや悪いところを見て、真似したり反面教師にできます。

 一貫して言えることは、自分のことだけを考えている人は、魅力がなく、周りに与える精神「利他の心」がある人は、人望を集めます。

 稲森和夫氏(京セラ創業者)は、このように伝えてくれます。

『こうすれば、うちの会社にとってのみ都合がよく、儲かるというようなことがあったとしても、人としていかがなものかと思ったときには、それは決して選ばない。そのくらいの勇気が真の経営者には必要になるのです。

 言い換えれば、目先の利益ではなく、「利他の心を判断基準にする」ということです。私たちの心にはもともと「自分だけがよければいい」と考える利己の心と、「他によかれかし」と考える利他の心があります。利己の心で判断すると、自分のことしか考えていないので、誰の協力も得られません。

 自分中心ですから視野も狭くなり、間違った判断をしてしまいます。一方、利他の心で判断すると「人によかれ」という心ですから、周りの人みんなが協力してくれます。また、視野も広くなるので、正しい判断ができるのです。ですからよりよい仕事をしていくためには、自分だけのことを考えて判断するのではなく、周りの人のことを考え、思いやりに満ちた「利他の心」に立って判断すべきなのです。』

 人生の成幸の、秘訣の一つは「利他の心」ですね!

 本日は大阪にSPC関西の執行部会議、夜は元町商店街の理事会に参加してきます!!

 感謝




 


おはようございます!!

先日は、朝から教育班会議お疲れさまでした!

その後、姫路方面に専門学校訪問&SPCサロンの見学に行かせていただきました。

夜は、中小企業家同友会という異業種の経営者が集まる勉強会に参加!

充実した学びの多い一日でした。

学べる環境に感謝!!


【プロダクトイノベーション】

(プロダクトイノベーションとは、既存の製品の延長線上にはない、革新的、画期的な製品を生み出すこと。)

先日ベンチマークさせていただいた美容室は、100万円以上する機械を導入して、「脱毛エステ」を展開しています。
オーナーさんはメーカー講師もするほどの高い技術力や提案力のある方ですが、時代の流れでやはり、新しいことにチャレンジしないといけないという危機感を持っています。

 また次に訪問したオーナーさんは、マッサージ専門店をOPEN!これも今までの常識を変えるチャレンジをしています。

 お二人とも、この業界ではすごい実績をお持ちですが「今のままではだめだ!」という危機感を持っています!

 自分も自社も絶えず今の状態に安泰せずに、新しい挑戦をし新しい価値を創造ていかねば!!


本日は、SPC兵庫の定例会議と夜は店長さんの会議があります!!


今日も1日頑張りましょう!!





ネットでエザキさんの面白い記事を見つけました!


━━━━━━━ 2016年6月3日「日経MJ1面」より ━━━━━━━━
□■□  本日の注目企業・人
■□■   新時代のカリスマ美容師    grico:エザキヨシタカ
□■□      一般のトップスタイリストの3倍以上稼ぐ
────────────────────────────────

今日は、美容室「grico」を経営している美容師、エザキヨシタカさん
(31)に関してお届けします。

■5月27日午後8時、東京・原宿の裏通りで落語が始まった。20代前後の
 男女が熱心に耳を傾ける。

■寄席の舞台は美容室。‥‥「grico」では毎月最終金曜日の閉店後に
 イベント「ラストフライデー」を開く。古典芸能、けん玉講習と
 いった異色の催しが顧客に好評だ。

■「『サロン』は社交場という意味。髪を切りに来るだけでなく、
 グリコというブランドを好きになってほしい」。こう話すエザキさん
 は2009年に24歳で独立し、現在5店を運営する。

■「今の時代、美容室にも何か言葉や提案をもらいにくるのでは」と
 エザキさん。店ではエザキさんが買い付けた洋服も販売する。

■施術では「髪だけでなく、その人をトータルでコンサルティングする」
 との考えから、約2時間顧客のそばを離れず、じっくり会話をして
 様々な悩みに応える。

■熱烈な支持者を持つエザキさんはカット料1万800円のトップスタイリ
 スト。一般的にトップスタイリストの月商は200万~300万円といわれ
 るが、エザキさんは900万円を超す。

          とのこと。それで、↓↓↓

────── ∞ ────── ∞ ────── ∞ ───────

ナルホド、ナルホド … ピンと来た!(^o^)
 ⇒ 業績アップのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう!

ヘアスタイルに対する興味を失って数十年になる私ですが、
やはり散髪屋には行きます。

そこでしてもらうことと言えば、当然ながらヘアカット。
理容師さんとは必要最低限の会話しかしません。
洗髪もしないので10分くらいで終わります。

これに対して、カリスマ美容師のエザキヨシタカさんは、
約2時間も顧客のそばを離れないというのですから驚きです。

私も若い頃、美容室に通った経験がありますが、
パーマをかけたとしても美容室にいる時間は1時間程度ではなかったか
と記憶しています。

記事によれば、約20年前のカリスマ美容師ブームの頃は、

・パフォーマンス的な施術

が話題の中心だったのが、今は

・雰囲気づくり

が重視されているとのこと。

エザキさんは、もはや単なる美容師ではなくなっています。

買い付けた洋服を販売したり、顧客の会社で「好印象メーク講座」を
開催したり。

「その人をトータルでコンサルティングする」

という意識で取り組んでいるそうで、

・美容コンサルタント

と言ってよいかもしれません。

ともかく、顧客を美しく、かっこよくするためには何でも相談に
乗るわけです。

考えてみれば、

・自分の見せ方

で悩んでいる人は多いですから、ヘアカットだけでなく服装や
化粧までアドバイスしてもらえたら、お客は喜ぶでしょう。

こんな私でも、例えば近所の散髪屋が、

「経営セミナーの講師をするなら、こんな髪型にこんな服装で
 やってみてはどうですか?

 いつまでもスーツにネクタイでは、『この先生、考え方も古そう』
 なんて思われますよ」

などと新しい感覚を教えてくれるのなら、多少、高いお金を払っても
通いそうです。そんなこと、誰も教えてくれませんから。

普通の美容室とはまったく異なるスタイルで成功しているエザキさんの
発想は、すべての業種、業態においても応用できそうです。

grico


「孫子」は、

・不利ならば戦いの土俵を別に作れ

と教えました。

あなたがもし売り上げ不振に苦しんでいるなら、

・商品を広げる
・商品を狭める

のいずれかをやってみてください。
競合他社との差別化ができ、人気が出るかもしれません。


兵法経営協会(ハマモト経営)ホームページ






おはようございます!!

昨日は、大阪でのSPC関西理美容事業協同組合の定例会議に参加してきました。

理美容オーナーとメーカーさん、ディーラーさんを含めて約200人の大きな集まりです。

2018年は理美容室の倒産が、史上最高に多かったそうで、その逆風の状況は2019年も続くという見通しが大方でした。

ただ僕たちの仕事は、人がすべて!もっと言えば、働く人が「どんな気持ちで働いているか?」がすべてです。

 お客様満足を心から考え、世の中からなくてはならないお店にしようとする気持ちで全員が働くお店は必ず生き残ります。
 これを難しい言葉で言うと「理念経営」といいます。
 ぜひ「健全な働く目的」を全員で共有してなくてはならないお店、会社を共につくりましょう!




★金足農業の強さの秘密は全員野球だった!!Ⅳ★


①高い志を全体が腹に落ちる形で共有した!
②すべてを教えず、選手に考える余地を与えた
③練習をする意味を伝えることに時間を割いた

今日は、『③練習をする意味を伝えることに時間を割いた

金足農業は、今では珍しく送りバンドを多用するチームです。

「送りバンド=自己犠牲」という精神となるので、現在ではあまり流行とは言えませんし、いまどきの若者は「自己犠牲」という言葉を嫌がります。

 ただ金足農業では全員の目的が共通して「甲子園優勝」であり、「チームが勝つこと」であるので、自分が目立とうが、自己犠牲しようが、大きな問題ではありません。

 全員がチームの勝利のために、送りバンドの練習に多くの時間を費やすと言います。そんなチームがい現代は少ないのでそれが、「強み」になるそうです。

 送りバンド練習は、地味で楽しくない練習ですが、「日本一」という目的の共有が「やらされ感」をなくし、全員が納得して、主体的に行うと言います。

 全員が「やらされ感」のない、全員が主役の野球!「全員主役野球」

 スマイルも全員が主人公意識の「全員主役経営」を目指したいですね!
 そのためには自分の意見をドンドン風土をつくっていきたいと思います!!


本日は
経営研究会1月例会
「経営白熱教室」に参加してきます。
異業種の方のいろいろな考え方を吸収して自分の考えを整理し、またスマイルに活用できるように努力します! 






おはようございます!!

 昨日は、朝一に13の徳目朝礼を実践して活性化されている「風見鶏本舗」という北野のお土産屋さんの朝礼を見学。コーチング型朝礼を地道に毎日繰り返すことで、働く目的が明確になり、全員の方向性が一致する素晴らしい事例を見させていただきました。
 
 風見鶏本舗の皆さんは、自分たちは「お土産を売っている」のではなく、旅行に来た人の素敵な思い出の一部を売っているのだという考え方が統一されています。
 1回来た人の再来な重要な美容業と違い、1度しか来ない観光客相手が多いにも関わらず、お客様満足を全員で追及しています。まさに、働く目的が自分だけのためではなく、利他の精神であり、理念が浸透している素晴らしい、目指すべき社風でした。
 ぜひ興味のある方は一緒に見学に行きましょう!!

 


★金足農業の強さの秘密は全員野球だった!!Ⅲ★

①高い志を全体が腹に落ちる形で共有した!
②すべてを教えず、選手に考える余地を与えた
③練習をする意味を伝えることに時間を割いた


今日は②について


②すべてを教えず、選手に考える余地を与えた

質問です!「練習は何のためにするのか??」




金足農業の中泉監督は、練習とは技術を身につけるためにするのではないと言います。

技術は,手取り足取り教えた方が覚えるのも早く、すぐに戦力になります。しかし技術には終わりがなく、一つの壁を超えたら、すぐに次の壁がやってきます。
 そして壁を乗り越える方法を手取り足取り教えていたら、その選手は自分で乗り越える能力が育ってこないと言います。
だから金足農業では、教えられることになれた人材を育てずに、全部を教えず、自分で考えさせて自分で壁を乗り越える術を身につけさせます。
 練習で現れる自分の壁を、自分で考え乗り越えるための練習!どんな壁にもへこたれずに、どうにかしてクリアをしていく心をつくるために練習をするのだと言います。教えられている人はこの力が身につかないと言います。
 その場で全部教えた方が楽であるが、あえてそこは自主性を伸ばすために、教えることを我慢すると言います。

 あえて相手の成長のために教え過ぎない、与えすぎないという愛情があるのですね!
 


 本日は、大阪でSPC関西、2019年第1回の定例会です。たくさんのオーナーさんやディーラーメーカーさんとお会いするので、色々な情報を得てきます!!


感謝






おはようございます!!

昨日は社業がなく、久々の長距離ランニングで三社参り(長田、湊川、生田)をしてきました!

仕事始めの企業が多いみたいで、会社の人みんなでお参りに来ている人がたくさんいました。

正月に一つの区切りをつけて、心を新たに抱負や目標を考える!

そんな習慣も大事ですよね!

その後は溜まっている録画鑑賞!

ガイアの夜明け「カルロス・ゴーン失脚の真実」を、見ました。

ルノーの大株主のフランス政府の命令で、日産をルノーの配下に入れようとしたから日産側からクーデターが起き内部告発されたのではないか??というお話!

経営者が、会社は「働く社員さんとその家族、お客様、取引業者さん」の幸せのためにあることを忘れ、大株主や私利私欲のために経営判断すると、会社が崩壊するんだと考えさせられました。

では昨日の続き!金足農業のお話↓

★「高い志を全体が腹に落ちる形で共有した」★

ワンマンチームと思われがちな吉田輝星率いる金足農業強さの秘密は、フォアザチームの全員野球!

 中泉監督は、地元の選手だけの公立高校であるかなし農業高校が準優勝できた秘密としてまずは、
「①高い志を全体が腹に落ちる形で共有した」と言います。

 監督、コーチ、選手一人ひとり全員が「絶対に勝つ」という意識と、優勝をするという高い目標を持つことがまずは大事であると言います。

 実際に公立の弱小校でありながら中泉監督は、初戦の前のインタビューで「やるからには当然日本一を目指す」と明言していたそうです!!
 
 高い目標を掲げ、チーム全員が「できる」と信じ込む!このことが奇跡の大活躍を生んだ第1歩なんですね!

 ビジネスにおいても2019年のキーワードは「全員経営」であると言われます。全員が経営者意識を持って自分の事よりフォア・ザ・チームの精神を持った企業が勝つ時代であるそうです。

 ぜひ高い目標を持ち、全員で共有し、仕事で奇跡を起こすチームを創りませんか??そんな職場って素敵やん?

 ぜひ朝礼で高い目標や志を共有してくださいね!!

 本日は、
9:00 企業訪問 風見鶏本舗の朝礼見学
10:00 まつエクの予約管理システム打ち合わせ
14:00 仕事と育児両立支援企業になる為の打ち合わせ
19:00 日創研理念ビジョン委員会 会議
で間の時間を使って、銀行通帳などのインフラ整備をします!!


感謝



平成28年10月10日(月曜日)

 

 

おはようございます!!

 

3連休のサロンワーク&PDCA管理ありがとうございます!!

 

社員一人ひとりが、“社員という稼業”の経営者であれ。by松下幸之助≫

 

 

 

「当事者意識が強いほど大きな成功を手にする」と言われます

 

自分の人生において起こることに、全責任を持つことを「当事者意識」と言います。

 

逆に人のせいにしたり、環境のせいにする人は「被害者意識」と呼ばれ幸せな人生を歩めません。



 

身の回りに事は、自分ですることが原則で、もしも周りに手伝ってもらえた時は「ありがとう」と素直に感謝することが「当事者意識」です。

 


サロンワークにおいても、掃除、片付け、仕入れ、集客、交渉 等々 本来自分がすべきことを誰かがやってくれているから自分が売り上げを創れたり、お客様と楽しく接客できたり、仕事ができていると考えられる心が「当事者意識」であり、

 

逆に甘えや依存の心が強く、「これは○○がするべきこと」などと考え、感謝できない人は「被害者意識」と言えます。

 

 

 

≪ひと言でいって、指導者とは責任をとるということです。責任をとれない人は、指導者たる資格はない。昔は、指導者の心得というのは、みんなのために死ぬということでした。by松下幸之助≫

 

 

特に経験年数や、役職が上がるほどこの「当事者意識」は重要になります。

 

優秀な指導者は当事者意識の塊であると言われるほど、「自分が源」という気持ちで、すべてに全責任を負います。

 

人の成長は、責任の重さに比例するとも言われます。

 

 

≪人の一生は、重荷を負うて遠き道をゆくがごとし。急ぐべからず。by- 徳川家康 -

 

 

重荷が人をつくるのじゃぞ。身軽足軽では人は出来ぬ。 by- 徳川家康 

 

 

 

まずは「すべて自分でやる」という当事者意識が、成功の基本です。

 

そして「自分がやらなければならないこと」を、「他の人にやってもらっている」と気づけた時に「人は変わる」と言われます。

 

人のせい、環境のせい、愚痴、不満はすべて責任感の希薄さと依存心から起こります。

 

すべての人が「自分という企業」の「最高経営責任者」です。

 

「自分の人生には自分が全責任を持つ!」

 

堂々と自信をもって物事に取り組み、自分の人生を経営していきましょう!

 

スマイルに関わるすべての人が【当事者意識】をもち、成功する人生を歩めることを心から願います!!

 

 

 

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 自分だけは知っている

 

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決めたことをきちんと行う人。

 

決めたことを行わない人。

 

どちらであろうと、

自分だけは、自分との約束を守ったのか、

破ったのかを知っています。

 

どちらの自分になりたいですか?





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