⑤スマイル理念(スマイルミッション)『笑顔と想いと思いやり』その2




スマイル理念

 「笑顔と想いと思いやり」 の

 「自分のことよりまわりにいるスタッフやお客様や取引業者さんを大切にし(思いやり)」とは

 他人の気持ちに配慮すること・・・・思いやりとは、他人の気持ちに配慮し、相手が何を望みどんな気持ちかを注意深く考え、接すること。相手の身になって考えたり、推察して気遣いをしたりすることを意味する言葉。

  皆様は、「思いやり」があるでしょうか??

 ほとんどの方が「ある」と言われると思います。

 人に優しくすることは、昔の人間よりも今の若者の方が断然できていると思います。

 しかし、人間関係において特に仕事上の人間関係において「優しさ」だけでは相手の人や自分をダメにすることも多々あります。

 「優しさ」+「愛のある厳しさ」のバランスを持つことがスマイルが考える「思いやり」です。

 京セラグループ(auなど)の創業者でJALを再建した経営者である稲盛和夫氏はこのことを

 「小善は大悪に似たり、大善は非情に似たり」と言います
 
 人間関係の基本は、愛情をもって接することにあります。しかし、それは盲目の愛であったり、溺愛であってはなりません。
 上司と部下の関係でも、信念もなく部下に迎合する上司は、一見愛情深いように見えますが、結果として部下をダメにしていきます。これを小善といいます。「小善は大悪に似たり」と言われますが、表面的な愛情は相手を不幸にします。逆に信念をもって厳しく指導する上司は、けむたいかもしれませんが、長い目で見れば部下を大きく成長させることになります。これが大善です。
真の愛情とは、どうあることが相手にとって本当に良いのかを厳しく見極めることなのです。

 いき過ぎた優しさである「過干渉」「過保護」は、その人の持つ能力を退化させていく恐ろしい優しさです。

 現代の若者は成長するために必要な3つの体験「我慢すること」「叱られること」「失敗すること」が足りてないと言われます。

 ぜひ「優しさ」と「愛ある厳しさ」のある成長できるスマイルの社風をみんなでつくっていきたいですね♪

 スマイルグループの2つ目のミッションはそんな真の「思いやり」です。

 ★今日のディスカッション★
 今までに先輩や先生や家族に与えてもらった「我慢」「叱られる」「失敗」の体験で印象に残っているもの、学びになった体験をシェアしてください

 

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