20 素直に「ありがたい」と思える心を持ち続けよ!


 仕事をしていると「なぜオレがこんなことをしなきゃならないんだ」と、自分だけが割に合わないことをしているような気分になることがあります。
 他の人が起こしたクレーム処理を任される、人気のない部署に配属されるなど、どうしても被害者意識を持ってしまいがちです。しかし、ネガティブな心境のまましごとをしても、うまく運ぶはずがありません。

 私が20代の頃、上司によく「おまえ、”ありがたいの心”を持ってないと辛くなる一方だよ」と言われました。
 アポイントの時間より前に取引先に伺ったのに、受付で1時間以上待たされた時も、「向こうにも俺たちを待たせるほど忙しいのに、時間を作ってくれたんだ。ありがたいと思っておけ」というのです。
 上司のそのひと言でイライラした心がスーッと収まって、商談もうまくいきました。自分の都合ばかりで物事を考えると、ありがたいと思う気持ちは薄れてしまいます。
 実はそこに仕事を滞らせる落とし穴があるのです。

長谷川和廣